Lezen opnieuw in de lift dankzij Gen Z
Sint Niklaas, 22 mei 2024 – Standaard Boekhandel Group heeft een sterk financieel jaar achter de rug. De geconsolideerde omzet in 2023 groeide met 5.2% naar 241M€. De komende jaren gaat ze haar 180 vestigingen in een nieuw jasje steken en het iconische logo moderniseren, hierbij blijft ze inzetten op winkelbeleving en klantvriendelijkheid. Zo werd de keten zonet verkozen tot de ‘Meest Klantvriendelijke non-food Retailer 2024*’. Daarnaast plant de groep een 10-tal nieuwe Club-winkels in Wallonië te openen.
Het geconsolideerde bedrijfsresultaat (EBITDA) kwam uit op 4.2M€, tegenover 4.0M€ in 2022. CEO Veerle De Witte: “Wij zijn blij dat ons harde werken heeft geloond. De retailmarkt heeft het moeilijk, het is dankzij onze medewerkers dat we dit mooie resultaat hebben kunnen neerzetten.” In het voorjaar heeft het directieteam het strategische Masterplan voor de komende 3 jaar uitgetekend. Dit plan is gebaseerd op 5 strategische pijlers: communicatie, innovatie, organisatie, topline en bottomline. Met dit plan lanceert Standaard Boekhandel Group een grote vernieuwingsoperatie die de groei de komende jaren moet bestendigen. CEO Veerle De Witte: “Zo implementeren we ondermeer een ambitieus ERP-softwaresysteem dat ons zal helpen om onze data beter op elkaar af te stemmen, zodat we nog beter en sneller kunnen inspelen op de wensen van onze klanten. En ook onze logistieke systemen en ons opleidingsaanbod krijgen een upgrade.”
TikTok en Instagram doen Gen Z weer lezen
Lezen zit opnieuw in de lift in Vlaanderen met een marktgroei van 2% (GfK). De grootste groei in waarde werd opgetekend in de categorie ‘Young Adults’. Lezen is dus terug in bij Generatie Z. Dit is een wereldwijde trend, deels dankzij Covid waardoor lezen opnieuw populair werd, maar ook dankzij Booktok-kanalen op TikTok en Instagram. In Vlaanderen scoorden naast Young Adult de categorieën literatuur, psychologie, geschiedenis, e-readers en kalenders waaronder de scheurkalender goed. In Wallonië steeg de omzet bij Club, ondanks een inkrimping van de lezersmarkt met 6%. De groei was voornamelijk in literatuur, geschiedenis en spannende boeken.
Daarnaast was 2023 een jaar met sterke titels in België. In Vlaanderen waren de populairste boeken: Atlas, in de reeks van de Zeven Zussen, (Lucinda Riley), Alkibiades (Ilja Leonard Pfeijffer) en De Canon Van Vlaanderen als derde populairste boek. In Wallonië scoorde opnieuw Atlas, L’histoire de Pa Salt (Lucinda Riley) het best, gevolgd door Le Suppléant (Prins Harry) en op de derde plaats Veiller sur elle (Jean-Baptiste Andrea).
Standaard Boekhandel en Club winkels krijgen make-over
Een belangrijk onderdeel van het strategische masterplan is de remodeling van de winkels. De komende drie jaar zal de groep hierin zwaar investeren om de winkelbeleving te verbeteren. “Onze winkels krijgen een make-over, en in verschillende winkels installeren we een lees- en speelhoek voor onze jongste bezoekers en krijgen de Young Adults nu ook hun eigen plek", aldus CEO Veerle De Witte. “En jawel, ook ons iconische logo krijgt een facelift.” De eerste uiting van het vernieuwde logo en winkelconcept zal zichtbaar zijn eind mei in de nieuwe flagship store op de Kouter in Gent.
10 nieuwe Club-winkels erbij
In Wallonië heeft de Standaard Boekhandel Group de ambitie om de komende drie jaar een tiental nieuwe winkels te openen. In juni gaan de deuren van de Club-vestigingen in Fléron en Gembloux open. “De lezersmarkt in Wallonië gaat weliswaar achteruit, maar wij geloven niettemin dat wij ons marktleiderschap nog kunnen uitbreiden.
Klantvriendelijkheid boven
Zonet is Standaard Boekhandel verkozen tot ‘Meest Klantvriendelijke Retailer 2024’ in de categorie non-food én tot 2de beste ‘Meest Klantvriendelijk Bedrijf 2024’, vlak achter Colruyt. “We zijn hier héél fier op, dit is het resultaat van alle teams zowel in de winkels, onze logistiek en centrale diensten.”, zegt de CEO.
Karen Vanstaen
Assia Nacer

*Bekroond door goCX.